PRIVACIDAD Y POLÍTICA

1.POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CONTROLADOR DE DATOS

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identity: The Guitar kit Fabric
Dirección postal: International House, 24 Holborn Viaduct, London, EC1A 2BN, United Kingdom.
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Telephone: (+44) 790 4470746
email: [email protected]
Datos de contacto del responsable de la protección de datos (RPD): [email protected]

PROPÓSITO

¿Con qué fin tratamos sus datos personales?

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos Europeo 2016/679, le informamos que The Guitar Kit Fabric tratará los datos que nos facilite con las siguientes finalidades:

1. Ejecutar correctamente la gestión de nuestros servicios, consistente en:
1. Gestión del programa de fidelidad The Guitar Kit Fabric vigente en cada momento (el "Programa de Fidelidad") ;
2. Compra y entrega de los productos The Guitar Kit Fabric que haya adquirido, además del envío de su recibo de compra a la dirección de correo electrónico que nos facilite;
3. Gestión de nuestros servicios, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte, entre otros;
4. Registro y gestión de la resolución de incidencias en tienda e incidencias online.
5. Registro y gestión de los canales de comunicación entre el cliente y The Guitar Kit Fabric, a través de nuestro chat, utilizando la aplicación "Contacto", o por carta, correo electrónico o teléfono, incluyendo la grabación de sus llamadas, con nuestros servicios de atención al cliente.
2. Enviar notificaciones comerciales para informarle de nuestros productos y notificaciones relacionadas con los concursos de The Guitar Kit Fabric, y realizar cuestionarios de satisfacción, siempre que contemos con su consentimiento para ello. Los cuestionarios de satisfacción se realizan para ofrecerle un servicio personalizado con el fin de mejorar su experiencia de compra en The Guitar Kit Fabric.
3. Análisis de su comportamiento como usuario, así como elaboración de perfiles comerciales para mostrarle publicidad personalizada adaptada a sus preferencias y, en su caso, a su historial de navegación. The Guitar Kit Fabric elaborará su perfil comercial basándose en datos recogidos a través de fuentes de terceros, incluyendo, por ejemplo, cookies de terceros. No se tomará ninguna decisión automatizada que pueda tener efectos legales o similares significativos sobre usted basándose en dicho perfil. La elaboración de perfiles comerciales a través de cookies puede ser utilizada por sitios web de terceros para mostrarle publicidad personalizada. Puede gestionar sus cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra política de cookies.
4. Además, The Guitar Kit Fabric elaborará su perfil comercial basándose en (i) la información que nos facilite; (ii) sus propias cookies (cuando proceda); (iii) su historial de compras; (iv) la frecuencia con la que abre sus correos electrónicos, y (v) sus respuestas a los cuestionarios de satisfacción que podamos enviarle. No se tomará ninguna decisión automatizada que pueda tener efectos legales o de importancia similar sobre usted basándose en dicha elaboración de perfiles.
   Tenga en cuenta que el análisis de su comportamiento como usuario nos permite mejorar su experiencia como cliente de la marca The Guitar Kit Fabric.
5. Si te registras en un Programa de Fidelización en nuestras tiendas físicas, The Guitar Kit Fabric almacenará datos de presión, traza, velocidad y aceleración (entre otros) a través de tu firma digital, con el fin de acreditar la identidad y veracidad de los mismos.
6. Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicio, spam, entre otros).
7. Transferencia de datos a organismos y autoridades públicas, siempre que sea necesario de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

Recuerde que puede gestionar sus consentimientos individualmente visitando su área de usuario.

PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual y comercial, hasta que usted solicite su eliminación, o el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

FUNDAMENTO JURÍDICO

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos?

La base legal para tratar sus datos reside en:

• La ejecución de un contrato con The Guitar Kit Fabric, en relación con el apartado 1.
• El consentimiento prestado por usted, en relación con los fines indicados en los apartados 2, 3 y 5 anteriores.
• El interés legítimo de The Guitar Kit Fabric, en relación con las finalidades indicadas en los apartados 4 y 6 anteriores.
• • En relación con la sección 4 anterior El interés legítimo radica en mostrarte productos que consideramos que pueden ser de tu interés por su "similitud" con otros productos de la marca que has comprado y en base a tu perfil comercial. A tal efecto, The Guitar Kit Fabric realizará un seguimiento de su comportamiento con el fin de determinar si podría beneficiarse de otras ofertas o productos de la marca The Guitar Kit Fabric. Su perfil comercial se elabora con información perteneciente a The Guitar Kit Fabric.
  • En relación con la sección 6 anterior: El interés legítimo reside en proteger a los usuarios de The Guitar Kit Fabric mediante la prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a The Guitar Kit Fabric, con la finalidad indicada en el apartado 7 anterior.

DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

• Sus datos personales podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a The Guitar Kit Fabric, tales como servicios de almacenamiento de contenidos, mensajería instantánea, envío de notificaciones, servicios de publicidad, etc. The Guitar Kit Fabric ha suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a The Guitar Kit Fabric con el fin de garantizar que sus datos personales sean tratados de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.
• The Guitar Kit Fabric forma parte de un grupo de empresas dedicadas a la fabricación, distribución y venta, a nivel internacional, de una gama de productos bajo la marca comercial The Guitar Kit Fabric que incluye, entre otros, ropa para adultos y niños, accesorios, calzado y artículos de decoración (el "Grupo The Guitar Kit Fabric"). Sus datos personales podrán ser tratados por franquicias de The Guitar Kit Fabric.
• Sus datos personales también podrán ser transferidos en los casos en que exista una obligación legal.

DERECHOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos y cómo puede ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en The Guitar Kit Fabric estamos tratando datos personales que te concierne, o no.

También tienes derecho a acceder a tus datos personales y a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Además, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación personal, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Guitar Kit Fabric dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones legales.

También puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento; no obstante, ello no afectará a la licitud de cualquier tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los enlaces habilitados, que encontrará en los correos electrónicos y notificaciones de ABASIC o en su cuenta de usuario. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección dpo@The Guitar Kit Fabric.com o por correo ordinario en la siguiente dirección: ABASIC, S.L., Passeig Mare Nostrum, 15, 08039, Barcelona, España. Dirigido a Atención al Usuario e indicando en el sobre "Protección de Datos". Recuerde facilitar la máxima información posible sobre su solicitud, incluyendo nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico que utiliza para la cuenta o sitio web relacionado con su solicitud.

Por último, le informamos que puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos púbicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

POLÍTICA DE COOKIES

Qué cookies utilizamos?

Para saber qué cookies utilizamos en esta página web/aplicación móvil, recuerda que puedes acceder a nuestra Política de Cookies

2. POLÍTICA DE COOKIES

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su ordenador, teléfono o cualquier otro dispositivo con información sobre su navegación en esos sitios web. Las cookies son necesarias para facilitar y agilizar la navegación y no dañan su ordenador.

Aunque en esta política de cookies se utiliza el término general "cookies" por ser el principal método de almacenamiento de información utilizado por nuestro sitio web, el espacio de "almacenamiento local" del navegador también se utiliza con la misma finalidad que las cookies. Por lo tanto, toda la información incluida en esta sección es igualmente aplicable a este "almacenamiento local".

¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES?

Las cookies son una parte esencial del funcionamiento de nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia de navegación. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a identificarle (si está registrado en nuestro sitio web), a recordar sus preferencias durante la navegación (idioma, país, etc.) y, en futuras visitas, a gestionar su cesta de la compra y permitirle realizar compras.

La información almacenada en las cookies también nos permite mejorar el sitio web mediante estimaciones del número de usuarios y patrones, adaptando el sitio web a los intereses individuales de los usuarios, acelerando sus búsquedas, etc.

¿PARA QUÉ NO SE UTILIZAN LAS COOKIES?

Nuestras cookies no almacenan su información personal confidencial, como su dirección, los datos de su tarjeta de crédito o su contraseña. Asimismo, no utilizamos nuestras cookies con fines publicitarios.

¿QUIÉN UTILIZA LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN LAS COOKIES?

La información almacenada en nuestras cookies es utilizada única y exclusivamente por nosotros, a excepción de las pertenecientes a Google Analytics, que son utilizadas y gestionadas por Google y por nosotros con fines estadísticos. También disponemos de cookies de análisis de operaciones de pago que se generan al comprar online y son analizadas por una empresa externa que ofrece garantías suficientes sobre sus operaciones de pago.

¿SE PUEDEN DESACTIVAR LAS COOKIES?

Sí, las cookies pueden desactivarse. Sin embargo, si las desactiva, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, que su experiencia de navegación sea menos eficiente y que no pueda aprovechar algunos de nuestros servicios.

Si desea restringir, bloquear o eliminar las cookies de nuestro sitio web, puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador. Aunque cada navegador es diferente, esto suele hacerse a través del menú "preferencias" o "herramientas". Para más detalles sobre la configuración de cookies en su navegador, consulte su menú "Ayuda".

¿QUÉ COOKIES SE UTILIZAN ESPECÍFICAMENTE EN ESTE SITIO WEB Y CON QUÉ FINES?

Nota: esta lista se actualizará a medida que cambien los servicios web prestados en este sitio web con la mayor brevedad posible. No obstante, en un momento dado y durante la actualización, es posible que la lista no incluya una cookie específica, aunque siempre se tratará de cookies con fines idénticos a los indicados en esta lista.

3. CONDICIONES DE USO

CONDICIONES DE USO

Al acceder y utilizar el sitio web www.The Guitar Kit Fabric.com (en adelante, el "Sitio Web"), los visitantes del Sitio Web se consideran Usuarios y aceptan plenamente las presentes Condiciones de Uso. Si usted no acepta estos términos y condiciones, por favor no utilice el Sitio Web.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Sitio Web y sus contenidos, incluidos los diseños, textos, imágenes gráficas, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, obras creativas, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros elementos susceptibles de utilización industrial y comercial, (i) son propiedad y titularidad de The Guitar Kit Fabric o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web, y (ii) están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

En ningún caso se entenderá que The Guitar Kit Fabric concede licencia alguna o efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni la concesión de ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de The Guitar Kit Fabric o de los titulares.

Únicamente podrá utilizar el Sitio Web y sus contenidos para fines personales y privados. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá el consentimiento previo, expreso y por escrito de The Guitar Kit Fabric.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Con carácter general los Usuarios se obligan a obrar siempre conforme a la ley, a las normas de etiqueta y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida y absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del Sitio Web o los bienes o derechos de The Guitar Kit Fabric, sus proveedores, el resto de Usuarios o, en general, de cualquier tercero.

En particular, y sin que ello suponga una limitación a lo dispuesto en el apartado anterior, el Usuario se obliga a lo siguiente durante la utilización del Sitio Web:

1. Los usuarios proporcionarán información veraz en los formularios de registro y pedido, y mantendrán actualizados dichos datos.
2. El Usuario se abstendrá de introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, susceptible de incitar a la violencia o a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología o religión, que atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales o las libertades públicas, que vulnere el honor, la intimidad o la reputación de terceros o, en general, que infrinja la normativa vigente.
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